1. Condições Gerais

Bem-vindo à Tio João Store! Ao utilizar nosso site e realizar compras, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. É importante que você leia atentamente todas as seções para entender seus direitos e responsabilidades ao utilizar nossos serviços.

2. Compra e Pagamento

• Disponibilidade de Produtos: Todos os produtos listados no site estão sujeitos à disponibilidade. Reservamo-nos o direito de descontinuar ou alterar as especificações de nossos produtos a qualquer momento, sem aviso prévio.

• Preços: Os preços dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Os valores indicados no momento da compra serão os aplicados, salvo erro evidente.

• Pagamentos: Aceitamos pagamentos através de cartão de crédito, PIX e outras formas de pagamento eletrônicas conforme disponibilizado no site. O processamento do pagamento é realizado por gateways de pagamento seguros, e não armazenamos informações de cartão de crédito em nossos servidores.

3. Entrega

• Prazo de Entrega: O prazo de entrega varia de acordo com a localidade do cliente e a modalidade de frete escolhida. Os prazos estimados são informados no momento da compra.

• Responsabilidade pela Entrega: Após o envio do produto, a responsabilidade pela entrega é transferida para a transportadora escolhida. Caso haja problemas com a entrega, entre em contato com nosso atendimento ao cliente para assistência.

4. Direitos do Consumidor

Respeitamos todas as garantias legais e direitos do consumidor conforme estabelecido no Código de Defesa do Consumidor. Qualquer solicitação de assistência, troca ou devolução deve ser feita de acordo com as políticas descritas em nossos Termos de Troca e Devolução.

5. Privacidade

• Uso de Dados Pessoais: Coletamos e utilizamos dados pessoais apenas para fins de processamento de pedidos, atendimento ao cliente e melhoria de nossos serviços. Garantimos que suas informações serão tratadas com segurança e confidencialidade.

• Cookies: Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário em nosso site. Ao continuar navegando, você concorda com o uso de cookies conforme descrito em nossa Política de Privacidade.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente no site, incluindo textos, imagens, logotipos, design e software, é de propriedade da Tio João Store ou de seus licenciadores e é protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual. É proibida a reprodução, distribuição ou uso não autorizado desse conteúdo sem nossa prévia autorização por escrito.

7. Alterações nos Termos de Serviço

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site. É responsabilidade do cliente revisar os termos regularmente.

8. Limitação de Responsabilidade

A Tio João Store não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais resultantes do uso ou da incapacidade de uso de nossos produtos, exceto quando exigido por lei.

9. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações, entre em contato conosco pelo e-mail: tiojoãostore.dn@gmail.com.